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Combien coûte un audit RGAA pour une mairie ?

Par · Publié le · Mis à jour le · Lecture : 8 min

Une balance équilibre un devis et une pile de pièces.

L’essentielDesignGouv donne un repère historique de 2 000 à 5 000 € HT pour un audit RGAA, sur une page qui se réfère à un accord-cadre de l’État achevé le 20 novembre 2021. Chez Claren, l’audit sur échantillon d’un site communal commence à 2 400 € HT (2 880 € TTC), et à 3 600 € HT (4 320 € TTC) avec la déclaration d’accessibilité, le schéma pluriannuel et le plan d’action.

Quel est le prix d’un audit RGAA ?

Le prix d’un audit RGAA dépend de la complexité du site. Le repère historique publié par DesignGouv se situe entre 2 000 et 5 000 € HT. DesignGouv cite trois facteurs : le nombre de pages différentes, les types de composants et les technologies employées. Le montant ne dépend donc pas du nombre d’habitants de la commune. Il dépend de ce que le site contient.

Des prestataires publient aussi leurs grilles, et elles suivent la même logique. RGAA Consulting affiche 2 900 € HT pour un audit sur 5 pages et 5 500 € HT sur 10 pages. Accessio affiche 2 500 € HT pour un site vitrine audité sur 6 à 8 pages. Ces pages ont été consultées le 26 septembre 2026 ; les liens figurent dans les sources.

Nos prix pour une commune

L’audit sur échantillon commence à 2 400 € HT (2 880 € TTC). Les documents obligatoires coûtent 1 200 € HT (1 440 € TTC), prix ferme. L’audit et les documents commencent donc à 3 600 € HT (4 320 € TTC).

Les documents sont la déclaration d’accessibilité, le schéma pluriannuel et le plan d’action de l’année. Ils sont détaillés dans l’article sur les documents que la loi attend sur le site d’une commune. Ces montants valent pour un site qui tient dans le périmètre décrit sur la page Prestations. Au-delà, le devis précise l’échantillon et le prix avant toute commande.

Lire un exemple de budget, poste par poste

Cet exemple pédagogique reprend les tarifs Claren. Il ne correspond pas à une commande de commune. L’échantillon et les accès sont définis avant de confirmer le prix ; aucune aide éventuelle n’est déduite.

Exemple de budget : audit et documents, avant corrections
PosteMontants HT et TTCÀ préciser au devis
Audit sur échantillonÀ partir de 2 400 € HT (2 880 € TTC)Pages, démarches, documents examinés, environnements et restitution.
Documents d’accessibilitéPrix ferme : 1 200 € HT (1 440 € TTC)Déclaration, schéma pluriannuel et plan d’action, à partir des résultats de l’audit.
Audit et documentsÀ partir de 3 600 € HT (4 320 € TTC)Les corrections et leur vérification restent à chiffrer séparément.
CorrectionsSur devisQui intervient sur les composants de l’éditeur et sur les contenus des services, pour quel montant.
RecontrôleSur devisPoints repris, version livrée, accès nécessaires et documents à mettre à jour.

Pour comparer deux propositions, demander le même périmètre et le même niveau de vérification. Une ligne « accessibilité » sans pages, livrables ni exclusions ne permet pas de comparer les prestations. Utiliser la grille de comparaison des devis.

Qu’est-ce qui fait varier le prix d’un audit d’accessibilité ?

Le prix varie avec la taille de l’échantillon, parce que le RGAA fixe les pages à examiner. L’échantillon comprend au moins l’accueil, la page contact, les mentions légales, la page accessibilité, le plan du site, l’aide et la page d’authentification, lorsqu’elles existent.

S’y ajoutent une page par service ou usage principal, la recherche, un document téléchargeable par type de service, toutes les pages de chaque démarche en plusieurs étapes et des pages d’aspect différent. Enfin, des pages tirées au hasard représentent au moins 10 % de l’échantillon.

Ce qui fait varier la charge d’audit, selon le site de la commune
SituationCe que l’échantillon doit couvrirCe qui alourdit la charge
Petite commune, site vitrineLes pages obligatoires, une page par rubrique principale, la recherche, un bulletin ou un compte rendu en PDFPeu de gabarits ; les PDF publiés sans structure
Commune avec démarches en ligneEn plus, chaque démarche de bout en bout : demande d’acte, inscription, réservation de salleLes formulaires en plusieurs étapes, l’espace personnel, un portail famille fourni par un éditeur
Ville ou intercommunalité : audit RGAA mutualiséEn plus, chaque service principal : agenda, carte, publications, sous-sites thématiquesLe nombre de gabarits distincts, les contenus tiers intégrés, les documents par type de service
  • L’échantillon. Chaque page ajoutée est examinée sur les critères qui lui sont applicables.
  • Les gabarits. Deux actualités construites sur le même modèle coûtent moins cher à examiner que deux pages de structure différente.
  • Les démarches en ligne. Un critère n’est validé pour une démarche que s’il l’est sur toutes ses pages. Chaque étape doit donc être testée.
  • Les PDF. Un document téléchargeable par type de service entre dans l’échantillon. Un compte rendu de conseil municipal en fait partie.
  • Les contenus tiers. Une carte, un agenda ou un portail édité par une autre entreprise se testent comme le reste. Leur correction dépend de cet éditeur.

Audit rapide ou audit complet : quelle différence ?

L’audit rapide vérifie 25 critères essentiels sur 3 à 5 pages, alors que l’audit complet vérifie les 106 critères du RGAA sur un échantillon représentatif. DesignGouv publie la grille de l’audit rapide et précise que son résultat n’est pas représentatif du niveau de conformité. Il indique si l’accessibilité est prise en compte dans la fabrication du site. Seul l’audit complet permet de calculer le taux de conformité publié dans la déclaration d’accessibilité.

Un scan automatique est encore autre chose. Le guide de la commande publique publié en mai 2026 par la direction des affaires juridiques et la DINUM le dit ainsi : les tests automatisés « ne peuvent toutefois pas se substituer à une analyse complète ».

Faut-il prévoir un contre-audit ?

Un contre-audit vérifie les corrections après leur réalisation, et il se prévoit dès le budget initial. DesignGouv le nomme « audit de contrôle » parmi les prestations d’audit. Il reprend l’échantillon ou les points corrigés, puis met à jour le taux et la déclaration. Chez nous, cette vérification est une prestation distincte. Elle porte sur les points et les parcours convenus, dans l’état du site au jour du contrôle.

Ce qui est inclus et ce qui est exclu chez Claren

L’audit comprend l’échantillon, les vérifications et des fiches de correction ; il ne comprend pas les corrections elles-mêmes.

  • Inclus dans l’audit dès 2 400 € HT (2 880 € TTC) : le cadrage de l’échantillon avec vos services, les vérifications techniques et manuelles (clavier, lecteur d’écran), les résultats et les écarts classés, et une fiche de correction par défaut, écrite pour le prestataire en place.
  • Inclus dans l’option documents à 1 200 € HT (1 440 € TTC), prix ferme : la déclaration d’accessibilité, le schéma pluriannuel et le plan d’action de l’année.
  • Exclu : la réalisation des corrections, qui relève du prestataire du site ; la vérification après corrections, chiffrée à part ; l’hébergement et la refonte.

Nous ne proposons pas de surcouche d’accessibilité. Le taux de conformité est mesuré et publié à la livraison, sans score promis à l’avance.

Comment une mairie achète un audit : le cadre de la commande publique

Sous 60 000 € HT, une commune peut commander un audit sans publicité ni mise en concurrence préalables. C’est l’article R. 2122-8 du code de la commande publique, dans sa version en vigueur depuis le 1er avril 2026, pour les marchés de services. Il s’applique aux consultations engagées depuis cette date.

Le même article demande à l’acheteur de choisir une offre pertinente, de bien utiliser les deniers publics et de ne pas contracter systématiquement avec le même prestataire. En pratique, deux ou trois devis sur un même échantillon écrit rendent la comparaison possible. Les critères pour les départager sont détaillés dans notre grille pour choisir un prestataire d’audit RGAA.

Quelles aides pour financer l’audit ?

Le FIPHFP peut aider les employeurs publics à financer des prestations d’audit d’accessibilité numérique, sous conditions. DesignGouv le mentionne sur sa page consacrée aux prestations. L’éligibilité dépend du périmètre audité et se vérifie avant d’engager le projet. D’autres dispositifs existent ; ils sont présentés dans l’article financer l’accessibilité du site d’une commune. Nos devis ne déduisent aucune aide.

Questions fréquentes

Un scan automatique gratuit suffit-il pour publier notre déclaration ?

Non. La déclaration rend compte d’un audit sur les 106 critères du RGAA. Un scan repère une partie des défauts, sans juger un libellé, un ordre de lecture ou une alternative d’image.

Combien de temps dure un audit ?

Le rapport d’audit est remis sous 2 semaines après la commande. Le devis précise le calendrier des documents d’accessibilité et les accès nécessaires, par exemple un compte de test pour une démarche. La réalisation des corrections et leur vérification suivent un calendrier convenu séparément.

Pouvons-nous faire l’audit en interne ?

Oui. Le RGAA permet l’auto-évaluation comme le recours à un tiers. L’organisme reste responsable de la fiabilité de sa déclaration, ce qui suppose un agent formé à la méthode.

Le RGAA 5 va-t-il rendre notre audit inutile ?

Non. La DINUM indique que les travaux menés sur le RGAA 4.1.2 gardent leur pertinence. Les déclarations publiées avant le RGAA 5 resteront valables 18 mois, dans la limite de trois ans après leur publication.

Faut-il changer de prestataire web après l’audit ?

Non. Les fiches de correction sont écrites pour le prestataire en place. Il corrige, puis un contre-audit vérifie ce qui a été corrigé.

Sources

À lire ensuite : Choisir un prestataire d’audit RGAA : les critères d’une collectivité.

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