documents publiés par an, en moyenne, par une commune de 6 800 à 34 000 habitants.
Moyenne de 9 communes mesurées par Claren, sur leur site et leur plateforme d'affichage légal, le 30 septembre 2026.
Claren Documents
Documents et PDF accessibles, pour les collectivités
Vos documents accessibles, dans un seul espace.
Vos services déposent leurs fichiers, suivent leur traitement et récupèrent le document repris, son rapport et une page web en option.
L’application, en clair.
Aperçu reconstitué · données fictives.
ClarenDocumentsService communication SC
VOTRE ESPACE DOCUMENTS
Que voulez-vous faire ?
Rendre un document accessible
Votre PDF, votre document Word ou votre scan, accompagné du rapport de traitement.
Déposer un documentOutils PDF
Fusionner · Compresser
Convertir en Word
Outils image
Redimensionner · Recadrer
Convertir une image
CLAREN DOCUMENTSIllustration du parcours
Un point de départ pour votre service. Dans l’application, « Déposer un document » ouvre le choix du fichier. Les outils PDF et image sont regroupés en dessous.
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RENDRE UN DOCUMENT ACCESSIBLE
Votre fichier, pour commencer.
Déposez votre fichier ici,
ou choisissez-le
PDF, Word, tableur, présentation ou image
Choisir un fichierAjouter une page web accessibleUne version à lire, à écouter et à agrandir.
Option proposée avant de lancer le traitement.
CLAREN DOCUMENTSIllustration du parcours
Le fichier et ses options. Choisissez votre document et, si vous le souhaitez, une page web à publier à côté du PDF.
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EXEMPLE DE RÉSULTAT
Le document et son rapport.
Trois fichiers réunis au même endroit.
- PDFDocument reprisdocument-demo-fictif.pdf
- WEBPage web de lecturedocument-demo-fictif.html
- JSONRapport du traitementrapport-demo-fictif.json
Les réserves restent visibles
Pour un PDF signé, l’original signé reste l’acte qui fait foi. La copie reprise ne conserve pas sa signature.
CLAREN DOCUMENTSIllustration du parcours
Les fichiers, avec leur rapport. Le résultat regroupe les téléchargements et les réserves éventuelles. Cet écran illustre le parcours ; il ne constitue pas un contrôle de document.
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LES TRAITEMENTS DE VOTRE SERVICE
Retrouver un document.
Rechercher un fichierNom du document ⌕
AfficherTous les types ⌄
- PDFDocument de démonstrationRendre accessible · 10 octobre 2026Terminé · ouvrir le résultat
- PDFScan illisible fictifRendre accessible · 9 octobre 2026Non traité · voir la raison
- PDFAnnexes de démonstrationFusionner · 9 octobre 2026Terminé · ouvrir le résultat
CLAREN DOCUMENTSIllustration du parcours
Retrouver un traitement. Recherchez un fichier, filtrez par type de traitement, puis ouvrez son résultat. Les fichiers et les dates affichés ici sont fictifs.
Voir la capture de l’interface actuelleL'état des lieux est gratuit et sans engagement : la liste de vos documents en ligne, leur état, et votre rythme de publication.
Un document à vérifier tout de suite ? Testez un PDF gratuitement, sans compte.
Après le traitement
Ce que votre service récupère.
- PDF
Le document repris
Le fichier à télécharger, accompagné des réserves éventuelles.
- HTML
La page web en option
Un fichier à publier, avec des réglages de lecture et d’écoute.
- Rapport
Les contrôles et leurs limites
Ce qui a été réalisé, ce qui reste et les raisons d’un refus.
Nouveau · la page web accessible
À lire, à écouter, à agrandir.
En cochant une case, chaque document revient aussi en page web, en un seul fichier à publier à côté du PDF. Un habitant la lit sur son téléphone, l'écoute et la règle à sa vue, sans rien installer.
- Écouter le documentLa voix de son téléphone ou de son ordinateur lit le texte, phrase après phrase, surlignée à l'écran. Il passe d'une partie à l'autre et règle la vitesse.
- Agrandir et espacerTaille du texte, interlignage, espacement des lettres et des mots, police très lisible.
- Choisir son contrasteContraste renforcé, ou texte clair sur fond sombre. Les réglages restent sur son appareil.
- Rien ne part ailleursLa lecture se fait sur l'appareil de l'habitant : le texte du document n'est envoyé nulle part.
Incluse dans toutes les formules, sans page décomptée. L'écoute utilise une voix française installée sur l'appareil : c'est le cas de la plupart des téléphones et ordinateurs.
Le service en images
Claren Documents en 45 secondes.
Le film présente le service et les documents publiés par les collectivités. Les contrôles d’un fichier se lisent dans son rapport.
Lire le texte du film
- Votre mairie est soumise aux obligations d'accessibilité numérique.
- Et pas seulement pour son site : pour chaque document qu'elle publie.
- Menu de la cantine, arrêté, compte rendu du conseil : de nouveaux documents chaque semaine.
- En moyenne, une ville en publie un millier par an. Sans compter l'intranet.
- Un arrêté scanné reste muet pour un lecteur d'écran. Un tableau sans balises devient un flot de mots.
- Avec Claren Documents, vos services déposent le fichier : il revient balisé, avec sa mise en page et son rapport.
- Et pour le quotidien : fusionner, compresser, passer un PDF en Word, sans convertisseur en ligne.
- Commencez par l'état des lieux gratuit de vos documents, sur claren.fr.
Informations affichées à l’écran
Au début, le film cite l’article 47 de la loi du 11 février 2005.
Vers 15 secondes, la source du rythme de publication est précisée : moyenne de neuf communes de 6 800 à 34 000 habitants, relevé Claren du 30 septembre 2026. L’écran précise que ce total ne compte ni l’intranet ni l’extranet.
Vers 20 secondes, la source affichée indique 59 actes sans texte en première page sur 79 documents tirés sur quatre sites de communes, mesure Claren du 30 septembre 2026.
La démonstration montre ensuite un tableau d’horaires dont les cellules sont lues par colonnes : les jours, les heures d’accueil et les heures de départ se trouvent séparés, ce qui empêche de comprendre leurs correspondances.
Vers 30 secondes, le document traité porte la mention Balisé · PDF/UA-1
. Le film précise que la mise en page est conservée et qu’un rapport accompagne le résultat.
À la fin du film, l’adresse affichée pour demander l’état des lieux est claren.fr/documents.
Mesuré sur des sites de communes
Le site est une étape. Les documents arrivent chaque semaine.
des documents du site d'une ville sans aucune balise : ni titres, ni ordre de lecture.
696 documents relevés sur le site d'une ville de 11 600 habitants, le 27 septembre 2026.
actes tirés au hasard sans aucun texte : signés, puis scannés.
59 actes sur 79, tirés sur les sites de quatre communes, le 30 septembre 2026.
Toutes les fonctions
Tout ce que fait Claren Documents.
Rendre accessible
- PDF, même scanné, Word, tableur, présentation ou image
- Balisé selon la norme PDF/UA-1, contrôlé point par point
- Deux versions : fidèle à l'original, ou remise au gabarit de la ville
- Page web à écouter et à agrandir, en option
- Rapport de ce qui a été corrigé
- Document signé : rendu avec un avertissement, l'original reste l'acte qui fait foi
Outils PDF
- Rendre un scan recherchable
- Fusionner des PDF
- Séparer un PDF
- Réorganiser, tourner ou supprimer des pages
- Convertir un PDF en Word
- Convertir Word, Excel ou PowerPoint en PDF
- Convertir des images en PDF
- Convertir un PDF en images
- Compresser un PDF
- Ajouter des numéros de page
- Ajouter un filigrane
- Supprimer les métadonnées
Outils image
- Supprimer l'arrière-plan
- Redimensionner
- Faire pivoter
- Recadrer
- Compresser
- Convertir en JPG, PNG ou WebP
- Supprimer les métadonnées
Suivre et administrer
- Historique, recherche et filtres
- Une raison écrite pour tout document non traité
- Comptes sans limite, par invitation, pour chaque service
- Compteur de l'année, alertes à 80 % et 95 %, jamais de blocage
- Conservation des fichiers : 1, 7 ou 30 jours
- Hébergé en Europe, chiffré, antivirus à chaque dépôt
Les outils du quotidien ne décomptent aucune page, sauf la reconnaissance de texte et la conversion en Word.
La couche invisible
Ce qu'un habitant entend, et ce qu'il devrait entendre.
Un lecteur d'écran lit à voix haute ce qui est balisé dans le fichier : les titres, l'ordre de lecture, les colonnes d'un tableau, ce que montre une image. Sans ces balises, il ne reste qu'un flot de mots. Exemple sur une fiche d'inscription à l'accueil de loisirs.
Sans balises, il entend
« Accueil de loisirs les inscriptions de l'été Jour Lundi au jeudi Vendredi Accueil 7 h 30 7 h 30 Départ 18 h 30 18 h »
Pas de titre, et les colonnes lues l'une après l'autre : les horaires ne correspondent plus à leur jour. Agrandi à 200 %, le texte ne revient pas à la ligne : il faut défiler de gauche à droite à chaque ligne.
Avec Claren Documents, il entend
« Titre de niveau 1 : Accueil de loisirs. Les inscriptions de l'été. Tableau, 3 colonnes. Jour : lundi au jeudi. Accueil : 7 h 30. Départ : 18 h 30. Jour : vendredi… »
Le document garde sa mise en page, ses couleurs et son logo. Ce qui change est dessous : la structure qu'un lecteur d'écran, une loupe ou une tablette savent lire.
Cinq défauts qu'on retrouve sur presque tous les sites
- Aucune baliseNi titres, ni ordre de lecture : le lecteur d'écran lit tout d'un bloc, un tableau cellule par cellule.73 %des documents
- Langue non déclaréeLa voix de synthèse lit le français avec la prononciation d'une autre langue.49 %des documents
- Titre absentL'onglet et le lecteur d'écran annoncent le nom du fichier : « scan_0042.pdf ».16 %des documents
- Scan sans texteUn acte signé puis scanné n'est qu'une image : rien à lire, rien à agrandir, rien à rechercher.3 sur 4actes tirés
- Texte figéAgrandi à 200 %, les lignes sortent de l'écran : il faut défiler de gauche à droite à chaque ligne.tousles non balisés
Parts relevées sur les 696 documents du site d'une ville de 11 600 habitants (27/09/2026). Actes : 79 tirés sur les sites de quatre communes (30/09/2026).
Comment ça marche
Déposer le fichier, récupérer le résultat.
Déposer
Un service dépose son document : PDF, même scanné, Word, tableur, présentation ou image. Aucune connaissance du RGAA n'est demandée.
Traiter
Le document est structuré et balisé selon la norme PDF/UA-1, puis contrôlé point par point : titres, ordre de lecture, listes, tableaux, textes des images, langue. Un scan reçoit son texte.
Récupérer
Le fichier revient avec un rapport sur les corrections et les réserves. Votre équipe vérifie le résultat avant publication.
Fidèle à l'original
Même mise en page, mêmes couleurs, même logo : pour un flyer, un bulletin, un programme.
Remis au gabarit de la ville
Pour un acte ou un compte rendu : une mise en page lisible, aux couleurs de la commune, avec la même information.
EXEMPLE FICTIF DE RAPPORTTraité
Inscriptions au centre de loisirs
- Titres structurés, sans saut de niveau corrigé
- Ordre de lecture corrigé
- Tableau : en-têtes de colonnes corrigé
- Image décorative, ignorée à la lecture corrigé
- Langue du document : français corrigé
- Titre du document affiché corrigé
Illustration du contenu d’un rapport. Les mentions de contrôle dépendent du fichier traité ; elles ne sont pas établies pour cette illustration.
Un document que nous ne pouvons pas rendre accessible n'est jamais présenté comme tel : il vous est signalé, avec sa raison. Un PDF signé revient avec un avertissement : l'original signé reste l'acte qui fait foi.
Examiner le résultat
Un rapport se lit avec le document.
Pour évaluer un résultat, examiner le fichier de départ, la version adaptée et le rapport sur une tâche précise : retrouver un tarif, parcourir les rubriques d’un bulletin ou renseigner un formulaire.
- Le contrôle automatique repère des erreurs de structure. Un résultat sans erreur détectée ne prouve pas, à lui seul, que toutes les informations sont correctement restituées.
- La vérification avant publication reste à faire par votre équipe : sens des alternatives, ordre de lecture, en-têtes d’un tableau et compréhension des instructions, notamment au clavier et au lecteur d’écran.
- Les réserves du rapport signalent les difficultés détectées et les points restant à vérifier. Elles se lisent avec le document produit ; un contrôle automatique ne couvre pas toutes les situations d’usage.
Le traitement est automatique ; Claren ne relit pas chaque document. Le rapport d’exemple et les illustrations de cette page expliquent le service : ils ne remplacent pas la vérification de vos fichiers. Gardez l’original signé ; la version adaptée ne conserve pas sa signature électronique.
Faire un premier test de son PDF et lire les limites de ce test · Demander un état des lieux documentaire.
Pour commencer
L'état des lieux gratuit de vos documents.
- Tous vos documents en ligne, rangés par typeArrêtés, délibérations, comptes rendus, formulaires, bulletins : sur votre site et sur votre plateforme d'affichage légal.
- L'état de chacunBalisé ou non, scanné sans texte, langue et titre déclarés, nombre de pages.
- Votre rythme de publicationCombien de documents et de pages depuis janvier : c'est lui qui décide de la formule.
- La formule qui vous correspondSon prix HT par an et par mois, selon la taille de votre commune.
Dans la moitié des communes que nous avons mesurées, la plupart des actes vivent hors du site, sur une plateforme d'affichage légal : nous la regardons aussi. Nous vous demandons enfin combien de documents vous mettez sur votre intranet et l'extranet des élus, qui ne se voient pas de l'extérieur.
Demander l'état des lieux gratuit| Type | Documents | Sans balises | Scannés |
|---|---|---|---|
| Délibérations | 150 | 49 | 0 |
| Arrêtés | 100 | 90 | 1 |
| Comptes rendus | 48 | 45 | 0 |
| Ordres du jour | 35 | 27 | 8 |
| Convocations | 20 | 16 | 2 |
| Budgets | 18 | 9 | 0 |
| Autres | 325 | 272 | 3 |
| Total | 696 | 508 | 14 |
160publiés depuis janvier17 451pages en ligne
Vos fichiers
Traités en Europe, et pas gardés.
Hébergé en Europe
Les fichiers sont traités sur nos serveurs, dans l'Union européenne.
Chiffrés
Chaque fichier est chiffré, et séparé de ceux des autres collectivités.
Analysés à l'entrée
Un antivirus examine chaque dépôt avant tout traitement.
Supprimés ensuite
Un fichier est effacé à la fin de la durée de conservation que vous choisissez. Il ne sert à entraîner aucun modèle.
Les offres
Un abonnement annuel, selon la taille de la commune.
Essentiel
moins de 3 500 habitants
790 € HT par an
soit environ 66 € HT par mois
1 500 pages par an
Commune
3 500 à 10 000 habitants
1 990 € HT par an
soit environ 166 € HT par mois
4 000 pages par an
Ville
10 000 à 30 000 habitants
4 900 € HT par an
soit environ 408 € HT par mois
15 000 pages par an
Ville +
30 000 à 75 000 habitants
9 900 € HT par an
soit environ 825 € HT par mois
40 000 pages par an
Grande ville
75 000 à 150 000 habitants
19 900 € HT par an
soit environ 1 658 € HT par mois
100 000 pages par an
Grande collectivité
150 000 à 300 000 habitants
dès 39 900 € HT par an
volume sur mesure
Dans toutes les formules : comptes sans limite pour tous vos services, la page web à écouter, les outils du quotidien, un kit de démarrage. Les vidéos se traitent par un lien (une minute compte pour deux pages). Au-delà du quota : 40 centimes HT la page, ou 350 € HT les 1 000 pages. Intercommunalités : 2 490 € HT par an, puis chaque commune selon sa taille, de 590 € à 3 690 € HT par an. Tarif fondateur : moins 30 % la première année pour une signature avant le 31 mars 2027.
Le cadre
Les documents font partie de l'obligation.
Sont concernés les documents publiés ou mis à disposition par vos services numériques : site, portail citoyen, intranet, extranet. Pas les fichiers internes jamais publiés. Les archives qui ne servent plus à une démarche et ne sont plus mises à jour en sont exemptées, sous conditions.
- La loi
- Article 47 de la loi n° 2005-102 : l'accessibilité
« concerne l'accès à tout type d'information sous forme numérique »
, en particulier les sites internet, intranet et extranet. - Le décret
- Décret n° 2019-768, modifié le 24 août 2026 : ses modalités, et les contenus exemptés (article 3).
- La méthode
- RGAA 4.1.2, critères 13.3 et 13.4 : un document en téléchargement est accessible, ou a une version accessible qui donne la même information.
- Fin 2026
- Le RGAA 5 ajoutera des critères et des tests dédiés aux documents bureautiques (DINUM, 2 mars 2026). Le cadre légal en détail
Questions fréquentes
Voir un document fictif, son refus et sa reprise contrôlée, avec les fichiers et les vérifications restantes.
Faut-il reprendre tous nos anciens documents ?
Non. On commence par ce qui compte : les documents que vous publiez chaque semaine et ceux dont un habitant a besoin pour une démarche. Les archives qui ne servent plus à une démarche et ne sont plus mises à jour sont exemptées, sous conditions. L'état des lieux fait ce tri avec vous.
Qui dépose les documents ?
Chaque service, avec son propre compte : l'accueil, l'urbanisme, la communication, le secrétariat des assemblées. Les comptes sont sans limite dans toutes les formules.
Et nos documents signés ?
Ils sont traités, et reviennent avec un avertissement écrit : la version accessible ne porte plus la signature électronique, et l'original signé reste l'acte qui fait foi. Vous pouvez publier les deux.
Que se passe-t-il si un document ne peut pas être rendu accessible ?
Il vous est signalé, avec sa raison, et il n'est jamais présenté comme accessible. Le rapport dit ce qui a été corrigé et ce qui reste.
Combien de documents publions-nous vraiment ?
C'est l'objet de l'état des lieux gratuit. Sur les communes que nous avons mesurées, la moyenne est d'un millier par an, souvent bien plus que ce que montre le site seul, parce que les actes vivent sur une plateforme d'affichage légal et que les documents expirés sont retirés.
Claren Documents
Commencez par savoir où vous en êtes.
L'état des lieux gratuit de vos documents : ce qui est en ligne, dans quel état, et à quel rythme vous publiez.
Demander l'état des lieux gratuitTélécharger la brochure (PDF, 8 pages)
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