COFONDATEUR · PRÉSIDENT / COO
Thomas Duboc
Il coordonne les échanges commerciaux et les opérations, pour traduire votre besoin en un projet défini.
Thomas sur LinkedInÀ PROPOS DE CLAREN
Des projets numériques plus faciles à examiner et à corriger.
Claren est une entreprise privée indépendante spécialisée dans l’accessibilité numérique, les sites et les applications.
Nous travaillons avec des communes et avec des boutiques en ligne, quel que soit leur secteur. Notre rôle consiste à définir un périmètre, examiner les parcours convenus et produire des éléments utilisables pour organiser la suite.
Un premier échange sur votre mise en accessibilité, sans engagement.
Prendre rendez-vousNOTRE RÔLE
Faire le lien entre un constat et une action possible.
Un rapport n’est utile que si les personnes concernées comprennent le périmètre, les écarts et la prochaine décision à prendre.
Pour les communes
Le projet peut commencer par un audit et ses documents, par des corrections ciblées, par une refonte ou par une application mobile. Les livrables peuvent être utilisés par les services et par le prestataire actuel. Lorsque le projet doit encore être défini, le cadrage aide à réunir les besoins, les contraintes, le calendrier et les personnes à associer.
Pour les boutiques en ligne
L’examen porte sur les parcours retenus, par exemple la consultation d’un produit, les variantes, le panier, les formulaires, le paiement, le compte ou l’assistance. Claren prépare des constats et des tickets pour l’agence ou l’équipe web. Une vérification après correction et un suivi peuvent être définis séparément.
Dans les deux cas, le point de départ est le service existant et la décision que le client doit préparer. Le périmètre précise les pages ou parcours examinés, les livrables attendus et la place de chaque intervenant. Cette base évite de confondre l’audit avec la réalisation des corrections.
L’ÉQUIPE
Trois interlocuteurs, des rôles identifiés.
Les responsabilités commerciales, opérationnelles et techniques sont présentées clairement avant le projet.
COFONDATEUR · DG / CTO
Théodis Guyon
Il pilote les sujets techniques, les outils et la qualité de production des livrables.
Théodis sur LinkedIn
RESPONSABLE DE L’ACQUISITION
Hugo Meillerais
Il présente Claren et ses services aux collectivités lors du premier rendez-vous. Il recrute, forme et accompagne nos équipes de prospection.
Hugo sur LinkedInNOTRE FAÇON DE TRAVAILLER
Le contexte avant la solution.
Partir de la prochaine décision.
Nous cherchons à comprendre ce que vous devez préparer, les personnes concernées et l’état du service numérique.
Écrire le périmètre.
Les pages, les parcours, les livrables, les exclusions et le calendrier sont précisés dans la proposition.
Produire des éléments utilisables.
Les constats sont reliés à leur contexte, à une action recommandée et à une méthode de vérification.
Préparer la suite.
Votre équipe, votre agence ou votre prestataire dispose des informations convenues pour estimer et planifier les actions.
UN CADRE EXPLICITE
Ce que nous distinguons dans chaque projet.
Un scan automatique peut aider à repérer certains problèmes, mais il ne remplace pas les vérifications manuelles d’un audit. Un audit reste lié à un échantillon, à une date et à l’état du service examiné.
Les corrections, leur intégration, la refonte et le suivi ne sont pas présumés inclus. Ils sont décrits séparément lorsqu’ils font partie de la proposition. Une correction isolée ne démontre pas la conformité de tout un site.
Claren ne délivre pas un avis juridique. Le cadre applicable doit être examiné selon l’organisation, l’activité et les services concernés. Une aide financière reste conditionnelle jusqu’à la décision du financeur.
Pour un site marchand, l’objectif est de documenter les obstacles et les actions possibles. Aucun résultat commercial ou gain de conversion n’est garanti.
Qui écrit et sur quelles sources ?
Les articles signés Théodis Guyon relèvent de sa responsabilité éditoriale. Les sujets couverts sont l’accessibilité numérique, le cadrage des audits, les corrections et la publication de contenus pour les communes et les boutiques en ligne.
Les explications réglementaires renvoient aux textes officiels, à la DINUM ou aux autorités compétentes. Les méthodes techniques renvoient au RGAA et aux ressources du W3C. La date de publication est conservée ; une mise à jour datée signale une révision du contenu.
Un exemple fictif illustre une méthode. Un relevé automatique décrit les signaux observés à une date donnée. Un audit exige un périmètre et des vérifications documentées. Ces trois types de contenu ne sont pas interchangeables. Les données du baromètre sont accompagnées de leur méthode et de leurs limites.
Pour signaler une erreur, écrivez à contact@claren.fr en indiquant l’adresse de la page, le passage concerné et, si possible, la source à examiner. Les contenus du site ne remplacent pas l’examen juridique ou technique de votre situation.
VOTRE PROJET
Choisissez le parcours qui correspond à votre contexte.
Vous pourrez consulter les offres, les réponses aux questions fréquentes et les informations demandées pour préparer un échange.