Choisir une formation selon ce que vous devez faire

Sensibilisation des agents

Public : Tous les agents et responsables de service, 25 personnes au plus par séance.

Format : Une demi-journée de 3 h 30 en visioconférence ; sur place selon le devis.

Prérequis : Aucune connaissance technique de l’accessibilité. Savoir consulter une page web et ouvrir un document.

Objectifs observables

• Repérer un obstacle et décrire son effet pour un usager.
• Appliquer les gestes enseignés à un lien, une image, un document courant et un e-mail.
• Transmettre un signalement contenant la page, l’action tentée et le résultat constaté.

Déroulé

1. Positionnement et situations d’usage (20 min). Quiz initial et discussion de quatre situations : voir, entendre, manipuler, comprendre.
2. Observer un parcours (35 min). Démonstration au clavier et au lecteur d’écran sur un exemple préparé ; décrire les obstacles sans se mettre à la place de tous les usagers.
3. Reconnaître ce qui empêche d’agir (45 min). Liens, images informatives, contraste, documents et messages d’erreur : relever un fait et son impact.
4. Rédiger un signalement (50 min). Exercice en binômes sur les trois cas du support ; identifier la personne ou le service qui peut agir.
5. Dix gestes au quotidien (40 min). Titre explicite, styles de titres, lien nommé, alternative d’image, information indépendante de la couleur, contraste, tableau simple, document source, sous-titres et signalement. Les mêmes gestes dans un e-mail : objet explicite, lien nommé, aucune information portée seulement par une image. Mise en pratique : lien, texte équivalent, titre de document et objet d’un e-mail.
6. Vérifier les acquis et organiser la suite (20 min). Quiz final, correction argumentée et choix d’un geste applicable dans le service.

Exercice et évaluation

Compléter la fiche de signalement pour un lien imprécis, une affiche sans texte équivalent et une erreur de formulaire. Distinguer le constat observable d’une conséquence seulement supposée. Renommer les deux liens, écrire le texte équivalent de l’affiche et proposer un titre explicite au document dans l’espace d’essai. Réécrire l’objet, le texte et le lien de l’e-mail d’invitation fourni.

• La page et l’action sont identifiées.
• Le défaut est décrit sans diagnostic inventé.
• L’impact et la personne à solliciter sont précisés.
• Le point qui reste à vérifier est conservé.
• Les deux liens annoncent leur destination.
• Le texte équivalent conserve les informations de l’affiche.
• Le titre proposé identifie le document.
• L’objet de l’e-mail annonce son sujet et son lien nomme sa destination.

Supports et suivi

• Fiche des dix gestes
• Trois cas et fiche de signalement
• Quiz initial et final avec corrigé

Le kit est remis à l’organisme pour sa communication interne. Le programme annuel et sa capsule sont décrits dans l’offre de sensibilisation.

Périmètre : La séance ne forme ni à un audit complet ni à la correction technique de tous les PDF.

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Contributeurs : publier accessible

Public : Webmestres et agents qui publient, huit personnes au plus par groupe.

Format : Une journée de 7 h, ou deux demi-journées, sur un parcours de publication choisi au cadrage.

Prérequis : Savoir modifier une page dans son outil ou un document dans son traitement de texte. Disposer d’un compte d’essai et des droits nécessaires.

Objectifs observables

• Structurer une page avec des titres, des listes et des liens explicites.
• Choisir une alternative selon la fonction de l’image et conserver les informations utiles.
• Préparer un tableau simple et un document, puis contrôler le résultat selon la grille enseignée.
• Corriger un document ou une page de son propre service et rédiger un e-mail accessible.
• Distinguer une correction éditoriale d’un défaut à transmettre à l’éditeur.

Déroulé

1. Positionnement et prise en main (40 min). Relever les pratiques, vérifier l’espace d’essai, choisir le parcours web ou documentaire et présenter le contenu fil rouge apporté par chaque participant.
2. Structurer les contenus (70 min). Styles de titres, niveaux, listes, ordre de lecture et liens ; corriger l’annonce d’atelier fournie, puis la structure de son contenu fil rouge.
3. Décrire les images et les médias (60 min). Distinguer décoration et information ; rédiger une alternative ; décider quand une transcription ou des sous-titres sont nécessaires.
4. Présenter les données et les documents (90 min). Tableau simple avec titre et en-têtes, contraste, source bureautique, export et limites des vérifications automatiques.
5. Produire et contrôler (100 min). Terminer son contenu fil rouge sur l’outil retenu et rédiger l’e-mail qui l’annonce (objet, structure, liens nommés, information hors image) ; comparer avant/après avec la grille et conserver les défauts hors de son périmètre.
6. Évaluer et préparer le suivi (60 min). Relecture croisée, justification des décisions et préparation des dix pages à examiner un mois après.

Exercice et évaluation

Transformer l’annonce brute du support en page structurée, proposer l’alternative de l’affiche, corriger les liens et qualifier le tableau du document fictif. Exécuter la grille sur le résultat, sans convertir un contrôle non testé en réussite. Rapporter son contenu fil rouge corrigé avec la grille remplie.

• Les titres reflètent l’organisation du contenu.
• Chaque lien permet d’anticiper sa destination.
• L’alternative garde l’information utile sans répéter une décoration.
• Les cellules sont reliées à leurs en-têtes.
• La grille distingue réussi, échoué, non applicable et non testé.
• Le contenu fil rouge est rapporté corrigé, avec sa grille.
• L’e-mail d’annonce a un objet explicite et des liens nommés, sans information portée seulement par une image.
• Les défauts hors de l’outil sont attribués au bon responsable.

Supports et suivi

• Annonce brute et correction commentée
• Grille de contrôle éditorial
• Fiche de ticket pour l’éditeur

Un mois après la formation, relecture de dix pages publiées et retour écrit aux contributeurs, dans le périmètre prévu au devis.

Périmètre : Les contrôles enseignés ne couvrent pas l’ensemble des 106 critères RGAA. Les corrections réalisées à la place des agents restent hors formation.

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Référent : piloter l’accessibilité numérique

Public : Le référent nommé par l’organisme et son suppléant.

Format : Quatre demi-journées de 3 h 30, puis deux rendez-vous de suivi d’une heure dans les trois mois.

Prérequis : Connaître l’organisation de ses services numériques et pouvoir mobiliser les interlocuteurs métiers et techniques. Aucun prérequis de développement.

Objectifs observables

• Établir un inventaire des services et des responsables.
• Lire les constats d’un audit en distinguant défaut, doute et périmètre non testé.
• Construire un plan de correction avec responsables, priorités et preuves de clôture.
• Préparer une feuille de route et suivre les prestataires sans transformer un nombre de tickets clos en taux de conformité.

Déroulé

1. Séance 1 : rôle et périmètre (210 min). Positionnement, usages et cadre applicable, acteurs internes, inventaire des services et responsabilités. Production : carte des services et interlocuteurs.
2. Séance 2 : de l’audit aux corrections (210 min). Lecture du cas réel Claren et de tickets pédagogiques ; impact, attribution, reproduction, décision de correction et limites. Production : backlog argumenté.
3. Séance 3 : feuille de route (210 min). Priorités, ressources, achats, articulation avec le schéma et le plan annuel ; conserver les hypothèses. Production : feuille de route dans la trame fournie.
4. Séance 4 : recette et suivi (210 min). Contrôler une livraison, demander une preuve, gérer une réserve, restituer l’avancement et préparer les deux suivis. Production : revue de pilotage et décisions motivées.

Exercice et évaluation

Organiser les cinq tickets pédagogiques du support dans le tableau fourni. Attribuer les responsables et les preuves attendues. Examiner le cas Claren et refuser une clôture lorsque le fichier, l’état testé ou la preuve manque.

• Le périmètre et les interlocuteurs sont identifiés.
• Les priorités sont justifiées par les usages et les dépendances.
• Chaque action possède un responsable et une échéance proposée.
• La réception demande une preuve proportionnée au défaut.
• Les points inconnus restent visibles.
• La communication ne promet pas une conformité non mesurée.

Autre format : Moins de 20 agents : le référent seul, sans suppléant, suit trois demi-journées de 3 h 30 puis deux rendez-vous. Le périmètre des trois séances est précisé dans la convention. Consulter le format et le tarif sur la page Formation.

Supports et suivi

• Inventaire des services
• Cinq tickets pédagogiques et corrigé
• Tableau de pilotage et fiche de réception
• Cas réel de correction Claren
• Trame de feuille de route

Deux rendez-vous d’une heure dans les trois mois pour examiner les dossiers réels et ajuster la feuille de route. La rédaction intégrale du schéma par Claren est une prestation distincte.

Périmètre : Ce parcours forme au pilotage. Il ne délivre pas une qualification d’auditeur technique.

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Organisation de la formation

Intervenant : Théodis Guyon, Claren.

Préparation : Un outil principal et trois contenus sont choisis avec l’organisme avant la séance. Les contenus confidentiels sont remplacés par des exemples autorisés. Pour la formation des contributeurs, chaque participant apporte aussi un document ou une page de son service, qu’il reprend d’une séquence à l’autre et rapporte corrigé.

Matériel : Un ordinateur par participant, un navigateur à jour, l’outil de publication ou de bureautique retenu et un espace d’essai sans effet sur le site public. En visioconférence : casque ou dispositif audio adapté et connexion stable.

Adaptations : Les besoins d’accès aux supports, de rythme et de participation sont recueillis avant la séance. Le référent handicap de Claren, Théodis Guyon (contact@claren.fr), convient des adaptations avec la personne concernée et l’organisme.

Délai d’accès : La date de la séance est fixée au cadrage, après la signature de la convention. Le délai dépend du calendrier de l’organisme et, lorsqu’une aide est demandée, de la réponse du FIPHFP.

Évaluation : Un positionnement initial, un exercice observé et un bilan final permettent de distinguer les acquis, les points à reprendre et les contrôles non enseignés. Une présence ne vaut pas certification d’auditeur.

Horaires : Les durées ci-dessous correspondent au temps pédagogique. Les pauses et horaires sont fixés au cadrage.

Consulter les prix, les modalités et les conditions de financement. La convention précise le calendrier, le périmètre et les engagements retenus.